郊外や地方に住む人にとって、クリニックを受診する際に気になるのが駐車場です。駐車場への出入りや、駐車がしにくかったりすると、利用しづらいクリニックという印象を与えることになりかねません。患者さんに喜ばれる、駐車場の工夫ポイントを詳しく解説します。
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医療従事者は、精神疾患の予備軍が潜在的に多いとされ、そのおよそ5%の人に、うつ病や不安障害などの傾向があると言われています。 さらに近年では、新型コロナウイルス感染症の流行があり医療従事者のメンタルヘルスを取り巻く環境は、今まで以上に厳しい...

患者さんやスタッフの安全を守るために欠かせないのが、モンスターペイシェント対策です。遭遇時の対応だけではなく、モンスター化予防のための環境作りも必要です。今回は、モンスターペイシェントになる前にできる、クリニックでの取り組みについて紹介します。...

スタッフが定着するよう時給を上げる、というのは分かりやすい対策です。時給が高ければ、求人もしやすくなります。経済的負担は伴いますが、思い切ってやるしかないかという先生へ。
スタッフが過ごしやすい職場環境を整えるのもひとつの解決策になるかもしれません。...

医療現場での処置やケアによって、患者さんに表皮剥離や内出血などのスキントラブルが発生することは少なくありません。 患者さんに苦痛を与えてしまうだけではなく、クリニックへのクレームにつながる可能性があるため、スキントラブルを起こさないための工...

障害のある人が必要とする配慮に、事業者が可能な範囲で対応することを「合理的配慮」と言います。医療機関をはじめとする民間事業者において2021年から法的義務化されました。すべての患者さんが安心して利用できる環境づくりを今まで以上に意識する必要があるでしょう。...