クリニックの快適性を考えるうえで、内装や設備の工夫は欠かせません。中でも見落とされがちな存在が「カーテン」です。本記事では、夏に向けて特に注目したい機能性カーテンの選び方について解説します。...

日本に訪れる外国人旅行者の数は年々増加しており、外国人が突然クリニックに来院することも予測されます。この記事では、外国人旅行者が来院した際に想定されるトラブルと、その対策についてご紹介します。...

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近年クリニックでは、迅速かつ正確な診断の重要性が高まっています。検査会社に外注せず院内で検査できる即時検体検査は、患者さんの不安軽減や診療の効率化が期待できます。そこで今回は、クリニックにおける即時検体検査の重要性とそのメリットについて解説します。...

前編に続き、本記事(後編)では、ペイシェントハラスメントに対して今すぐできる具体的な対応策を簡単にまとめました。院内スタッフの安全のためにも、取り入れてみてはいかがでしょうか。...

昨今、患者さんやご家族からの過度な要求や理不尽なクレームに悩むクリニックが増えています。そこで今回は、ペイシェントハラスメントの定義や類型・具体例、クリニック経営に与える影響などをまとめた記事(前編)をお届けします。...