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モンスターペイシェントの予防と対応・対策ポイント
クリニックにとって、モンスターペイシェントの存在は診療の妨げとなり、医療現場でのストレス増大につながるかもしれません。この記事では、診察前、診察中、診察後のステージごとに具体的な対策を解説します。...
冬の院内感染対策｜換気・湿度・温度の管理を
冬はインフルエンザなど、感染源となり得る患者さんの来院者数が増加し、院内感染のリスクが高まる季節です。本記事では、院内感染を防ぐために重要とされる、換気や湿度・温度管理について解説します。...
競合クリニックとの差別化を図る！内科開業医が連携したい職種4選
集患対策として「近隣のクリニックと差別化できるポイントが欲しい」と考えたことはありませんか？今回は、主に内科開業医が連携することでサービスの幅が広がる、4つの職種について紹介します。...
クリニックの最適な音環境とは 音による効果とBGMの活用法
クリニックの音環境は、患者さんのリラックス感やストレスレベルに影響します。最適な音環境を整えられれば、院内環境をより良くすることができるでしょう。今回は、クリニックの最適な音環境について解説します。...
患者さんが誤った医療情報に影響されたら？取るべき5つの対処法
インターネットやSNSの普及により、医療情報が簡単に手に入る一方で、誤った情報も多く流通しています。このような誤った医療情報に影響された患者さんへの対処法をご紹介します。...
「何だか変」!? クリニックの当たり前の見直しを
毎日何気なくしている業務が、実は患者さんにとって「何だか変」だと感じるものかもしれません。違和感のある場所は居心地が悪く、クリニックへの信頼度が低下してしまう恐れもあります。今回は、当たり前を見直す話題です。...
