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一般的な事業を行う上では、自分の耐えられるリスクの範囲内でのスモールスタートが基本です。 例えば、服を売りたい人にとってのスモールスタートとは、まずはネット上で出店してローリスクに顧客を増やし、人気が出れば徐々に拡大し店舗を構えるのが一般的 ...

スタッフが以心伝心だと、業務効率が上がるだけなく、気分も上がります。良いことばかりのようですが、もしかしたら院内経営のリスクが潜んでいるかもしれません。
今回は組織の多様性というお話です ...

近年、医療機関が犯罪の現場となるケースが多発し、自院の防犯対策に不安を感じている方もいるのではないでしょうか。 クリニックの防犯対策を強化するためには、防犯設備を整えるだけではなく、スタッフへの教育も欠かせません。 今回は、クリニックの防犯 ...

郊外や地方に住む人にとって、クリニックを受診する際に気になるのが駐車場です。駐車場への出入りや、駐車がしにくかったりすると、利用しづらいクリニックという印象を与えることになりかねません。患者さんに喜ばれる、駐車場の工夫ポイントを詳しく解説します。
#アークレイ ...

医療従事者は、精神疾患の予備軍が潜在的に多いとされ、そのおよそ5%の人に、うつ病や不安障害などの傾向があると言われています。 さらに近年では、新型コロナウイルス感染症の流行があり医療従事者のメンタルヘルスを取り巻く環境は、今まで以上に厳しい ...

患者さんやスタッフの安全を守るために欠かせないのが、モンスターペイシェント対策です。遭遇時の対応だけではなく、モンスター化予防のための環境作りも必要です。今回は、モンスターペイシェントになる前にできる、クリニックでの取り組みについて紹介します。 ...