コミュニケーション コミュニケーション創意工夫スタッフ教育 効果倍増!新人さんに対する自己紹介のコツ 2024年5月7日 クリニックにとって、新人スタッフの定着は 非常に重要な課題です。 医療従事者は勤務先の選択肢が多く、 働きにくさを感じたら簡単に 辞めてしまうかもしれません。 退職を防ぐために勤務内容や待遇、 福利厚生の改善に力を入れている方も 多いのではないでしょうか? 今回は新人スタッフの定着につながる ちょっと変わった方法をご紹...
コミュニケーション コミュニケーショントラブル対策スタッフ教育 クリニックに見えない悪影響をもたらす「当たり前」という感覚 2024年4月16日 「何で当たり前のことができないの?」 新人の頃よく言われたかもしれません。 そして誰かに対して 言ったことがあるのではないでしょうか? 今回は「当たり前」という感覚について 改めて掘り下げて考えてみます。 また、「当たり前」という感覚の理由と 改善策についてご紹介します。もくじ クリニックの職員は既卒者が多い 実は違う...
コミュニケーション コミュニケーショントラブル対策スタッフ教育 インシデントレポートで医療事故を防止し、安全な治療環境づくりへ 2024年1月16日 医療安全を語る上で有名な言葉に、1999年に米国医学会が提言した「To Err is Human(人は誰でも間違える)」 があります。 エラーは誰でも起こしてしまう可能性があります。しかし、医療現場でのエラーは、重大な医療事故になりかねません。さらに、医療事故が起こってしまうと、患者さんへの不利益だけではなく病院の評判...
コミュニケーション コミュニケーショントラブル対策スタッフ教育 クリニックの人間関係をスムーズにするポイント5つ 2023年12月21日 クリニックを経営するにあたり、最も問題となるのがスタッフとの人間関係です。 あなたとスタッフの関係はもちろんのこと、スタッフ間の対立も見逃せません。 人間関係が悪化することは、優秀なスタッフの離職にもつながりかねない重大事項です。 今回は、クリニックの人間関係をスムーズにし、自院への帰属意識を高めるポイントを、大きく5...
医院運営 医院運営接遇スタッフ教育マネジメント 体現できていますか?クリニックの経営理念 -日々の業務で実践するコツとは- 2022年10月31日 先生がクリニックを開設するとき、掲げた理念。 クリニックがどうあるべきか、何を大切にし、どのように実現したいのか。 時間をかけて熟慮されたことと思います。 今回はクリニックの原点とも言える理念を体現するためのヒントをお伝えします。 もくじ理念を額縁に入れて掲げるだけになりがちビジョナリーカンパニーとは日々の業務で実践す...
スキルアップ コミュニケーションスキルアップスタッフ教育 スタッフ教育や職場環境の改善に役立つ!おすすめのオンラインコンテンツを紹介 2022年10月17日 スタッフの教育や職場環境の改善について、誰がどのようなツールを使って実施するのか、頭を悩ませることは多いのではないでしょうか。 今回は、スタッフ教育や職場環境の改善に活用できる、オンラインコンテンツについて紹介します。 無料で利用できるコンテンツもあるため、自院にあったものを見つけてご活用ください。 もくじオンラインコ...
スキルアップ スキルアップスタッフ教育マネジメント クリニックの成長につながる!内科ナースのキャリアアップに役立つ資格5選 2022年9月5日 スタッフへのキャリア支援は、クリニックの管理者にとって大きな課題です。 キャリアアップのためのサポートをどれだけ充実させられるかは、スタッフの定着率にも関わってくるでしょう。 今回は、内科系クリニックで働く看護師のスキルアップや、キャリア形成に役立つ資格について紹介します。 もくじ80%以上の看護師がキャリアについて悩...
スキルアップ スキルアップスタッフ教育リクルート クリニックでの学生指導は大変?看護実習生を受け入れるメリット・デメリット 2022年8月22日 看護教育課程の見直しなどにより、大学や専門学校での看護実習の一部をクリニックで実施している教育機関が出てきています。 特に在宅医療を提供している内科クリニックや小児科クリニックなどでは、今後近隣の教育機関から実習生の受け入れを依頼されることがあるかもしれません。 今回は、クリニックで看護実習生を受け入れるメリットとデメ...
スキルアップ スキルアップトラブル対策スタッフ教育 クリニックのスタッフへの防犯教育5つのポイント 2022年7月25日 近年、医療機関が犯罪の現場となるケースが多発し、自院の防犯対策に不安を感じている方もいるのではないでしょうか。 クリニックの防犯対策を強化するためには、防犯設備を整えるだけではなく、スタッフへの教育も欠かせません。 今回は、クリニックの防犯対策としてスタッフに周知しておきたいポイントを紹介します。 もくじクリニックで気...