第1弾の記事でご紹介した紹介のタイミングを見極めた後に重要となることは、「いかに確実にバトンを渡すか」です。 どれほど適切なタイミングで紹介しても、診療情報提供書（紹介状）の内容が不十分であったり、患者さんの納得感が欠けていたりすれば、紹介先での診療にブレーキがかかり、結果として患者さんの不利益を招きかねません。 そこ...

日々の外来において、「これは専門の先生に、お願いした方がいいかな」というシーンに日常的に遭遇します。 かかりつけ医（プライマリケア医）から専門医への紹介（医療連携）は、患者さんを適切な医療へとつなぐ重要な役割を担っており、紹介のタイミングと質が、患者さんの予後に直結することも少なくありません。 そこで今回は、日常診療の...

高齢者が1人で受診するケースは先生のクリニックでも日常的に見られるのではないでしょうか。独居で生活は自立しているため「1人で大丈夫」と判断するのは自然な対応です。 しかし診察内容や薬の指示が誰にも共有されないままとなり、誤った服薬が行われてしまうことも少なくありません。 今回は、独居高齢者の診察に潜む「情報伝達の穴」を...

クリニックの広告はうまく活用できれば高い集患効果を得ることができますが、その内容には注意が必要です。 医療広告の内容はガイドラインによって一部規制されており、違反すれば罰則の対象にもなります。 そこで本記事では、クリニック経営者が注意すべき医療広告ガイドラインや具体的な違反事例について詳しく解説します。もくじ 医療広告...

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クリニックのWeb集患と言えば、「SEO※対策」が中心でした。※Search Engine Optimization：検索エンジン最適化 しかし最近では、ChatGPTやGemini、PerplexityなどのAIに健康や病院について直接尋ねたり、Google検索やBing検索の際にAIが生成する回答を参考にしたりして...

「在宅医療って儲かるの？」「在宅医療を始めるにはどのようなメリットやコストがある？」在宅医療を導入するか迷っている開業医の先生の中にはこのような疑問を抱く方も少なくないでしょう。 まず、在宅医療は通常の外来よりも診療報酬が高く設定されています。 また、高齢者の数が年々増加する一方、病院が経営困難に陥り倒産に至るケースは...

開業医といえば「自由な働き方」というイメージを持たれがちですが、実際には診療以外の雑務に追われ、休日返上で働く先生も少なくありません。 レセプト作業、掃除、物品管理、スタッフ対応、クレーム処理…こうした業務が重なり、疲労が蓄積すれば、本来の業務に支障が出る場合もあります。 今回は、開業医の働き方を見直すヒントとして、「...

どれだけ医師の診療スキルが高くても、クリニックは1人では成り立ちません。看護師、医療事務、クリーンスタッフ、検査スタッフ、管理栄養士、など…スタッフ一人ひとりの対応力や雰囲気は、クリニックの「顔」ともいえます。 しかし近年、医療業界でも人手不足が深刻化し、人材は売り手市場となりました。そのため、良い人材は「働く場所を選...

「クリニックの休廃業が増えているって本当？」「休廃業に追い込まれないようにする対策は？」このようなお悩みをお持ちの方も少なくないでしょう。 近年、物価高騰や人口減少、診療報酬改定など、様々な要因から、クリニック経営は以前にも増して難しくなってきています。 実際に、休廃業や解散に追い込まれるクリニックが増加しており、今後...