クリニック経営において、かかりつけ医として患者さんから認識されることは大切なことです。患者さんがかかりつけ医を選ぶ基準は、どんな内容なのでしょうか？もう行きたくないと思われないように気を付けておいた方が良いことを紹介します。...

「心理的安全性」という言葉をご存じですか？書店のビジネスコーナーにはたくさんの関連書籍が並んでいます。ビジネスだけでなく、クリニック経営にも役立つ概念です。 心理的安全性とは何か、すぐに実践できる行動もご紹介します。...

リースと一口に言っても様々なパターンがあり、ご施設の状況に合わせてパターンを選択いただくこともできます。今回はリース会社であるシャープファイナンスが、実例をもとにいくつかのリースパターンをご案内します。...

最近では、インターネットやスマートフォンの普及により、口コミをすぐに検索し、見ることができるようになり、口コミの影響力の大きさは増しています。今回は、口コミによる影響力や良い口コミを増やすための対策などについてわかりやすくまとめます。...

クリニックを開業し、経営者の立場となると「保険」に対する見方も変わってくるのではないでしょうか。 備えるべきリスクや対策など本記事は保険をテーマにお伝えします。...

世の中には潜在看護師が多く存在しています。クリニックだからこそできる、潜在看護師の復職を促せる具体的な条件をみてみましょう。...

患者さんの不満の上位を占めるのは、待ち時間の長さです。待ち時間が長いことは、ストレスを与えるだけでなく、患者さんからの不満に対応するためにスタッフの労力が割かれる場合もあり、スタッフにも影響が出ます。「待ち時間」への対策について、わかりやすくまとめます。...

看護師不足に悩むクリニックは少なくありません。立て続けの退職や休職によって、急に看護師の補充が必要な場合もあります。看護師をすぐに雇いたいと思ったとき、どこに求人を出せばいいのでしょうか？コストを控え目に求人を出す方法を詳しく解説します。...

医師として診察と直接関係なくても、患者さんに助言することはありますよね。 医師だからこそ気づき、エビデンスに基づく助言をしたが、それが患者さんに悪影響を及ぼすとしたら、どうでしょうか。今回は何気ないアドバイスについてのお話です。...

分院開設やクリニックの移転を決意し、理想の土地を見つけた矢先、予想もしない問題が待ち受けていることもあります。 ご自身は分院開設などを考えていなくても、知人が開業する際に相談を受けるかもしれません。「建物リース」を知っていれば開業スタイルの選択肢が広がります。...