花粉が飛散する春。花粉症に苦しむ人は多いことでしょう。 院内の花粉対策は、患者さんの健康と快適な診療環境を確保するために、非常に重要です。 この記事では、具体的な院内の花粉対策法について詳しく解説します。もくじ 院内の花粉対策の重要性 具体的な院内花粉対策法 院内の花粉対策は患者さんの満足度アップに 院内の花粉対策の重...

2024年12月2日、従来の健康保険証の新規発行が廃止され、2025年12月1日までは利用可能なものの、12月2日以降は利用できなくなります。 これにより、マイナンバーカードを保険証として利用登録した「マイナ保険証」の実用が進められています。 厚生労働省の発表によると、全国の診療所のうち、マイナ保険証が利用できるのは約...

限られた人材で多くの患者さんを診察し、日々の診療に忙殺されている先生方も少なくないでしょう。 しかしながら、日本では今後、医療現場において更なる医療需給のひっ迫が予想されます。 ひっ迫の背景として、以下のことが挙げられます。・超高齢化・少子化の進行・それに伴う医療従事者の不足・医療業界における働き方改革の断行 この人手...

スタッフひとりひとりが持ちうる力を全て出し切れたら、理想のチームに近づきます。 理想のチームのために、「スタッフが常に動いているような環境」が理想の働き方と考えがちですが、実はそこには落とし穴があります。 今回は院内スタッフの業務における隙間時間についてのお話です。もくじ 業務量が多い＝人材フル活用？ 業務量が多すぎる...

近年、スマートウォッチは個人の健康管理を支援する重要なデバイスへと進化しています。 本記事では、スマートウォッチの多様な健康管理機能や実際の診療現場での活用事例、活用の際の注意点についてご紹介します。もくじ スマートウォッチで可能な健康管理機能 医療用としては使用できない健康管理機能 スマートウォッチ外来 スマートウォ...

医療現場では、患者さんに対する情報提供が非常に重要です。 しかし、忙しい診療の中で、十分な説明時間の確保は簡単ではないでしょう。そこで役立つのが、患者さん向けのパンフレットやリーフレットです。 パンフレットやリーフレットなら、患者さんに必要な情報を効率的に伝えられ、説明時間の短縮だけでなく、患者さんの理解度向上にも効果...

パートを含む看護師の有効求人倍率は2.2倍。これは職業全体の1.19倍より高く、看護師は人手不足傾向だといえます。 そこで大きな役割を果たすのが求人広告です。単なる条件の提示では、クリニックの魅力は求職者に伝わりません。 今回は求人広告における効果的な表現について具体例を挙げてご紹介します。もくじ 看護師求人ありきたり...

近年、医療業界ではICT化が急速に進んでおり、ICT化によって業務効率化や患者満足度の向上が期待されます。 電子カルテやオーダリングシステムの普及はもちろんのこと、問診票の電子化やオンライン診療など、テクノロジーを活用した新しい医療が展開され始めています。 特に、待合室が混雑しやすいクリニックで導入を検討したいのが診療...

近年、カスタマーハラスメント（カスハラ）は大きな社会問題となっており、厚生労働省でも対策マニュアルを整備するなど、対応を強化しています。医療機関でも例外ではなく、患者さんによるカスタマーハラスメントは医院運営を妨げるのみならず、適切な医療の提供にも影響をしかねない問題です。 「モンスターペイシェント」とは、スタッフや医...