コミュニケーション コミュニケーション創意工夫集患対策 人と人が気軽に集まれる!地域に根差したクリニック 2023年6月13日 もくじクリニックが、人が集まる場所を提供する効果とはクリニック✖イベントの具体例■病気にならないための身体づくりを目指すクリニック■地域交流の場としてのクリニック ■健康でも気軽に通えるクリニッククリニック✖イベントで誰でも気軽に訪れる場所へ 2023年5月8日に新型コロナウイルス感染症対策...
医院運営 医院運営コミュニケーション設備・環境 クリニックにおけるオンライン診療のメリット・デメリット 2023年5月30日 世界中に蔓延した新型コロナウイルスによって、従来型の医療形態が見直され、近年では国内でもオンライン診療が急速に普及しつつあります。 「オンライン診療はメリットだけではなくデメリットも大きいのでは?」 このような疑問を感じている開業医の先生も少なくないのではないでしょうか? そこで本書では、開業医におけるオンライン診療の...
スキルアップ コミュニケーションスキルアップ創意工夫 薬剤師との連携で吸入薬の効果を存分に引き出そう 2023年5月16日 現在、喘息やCOPDの治療は長期管理で、薬物療法の基本は吸入薬です。 吸入薬は薬が直接気道に届くため、副作用を抑えつつ、内服薬よりも少ない成分量で効果を発揮します。 その反面、正しく吸入できないと本来の効果を発揮できません。 薬のプロである薬剤師と連携し、吸入薬を有効に活用する方法を紹介します。 もくじ 吸入薬を長期に...
スキルアップ スキルアップガイドライン 動脈硬化性疾患予防ガイドライン5年ぶり改訂、糖尿病など近年の日本の問題をカバー 2023年5月9日 日本人の動脈硬化性疾患の最新研究を反映したガイドラインが、5年振りに改訂されました。 重要な変更点であるトリグリセライド(以下TG)、糖尿病患者の扱い、アテローム性血栓性脳梗塞に焦点を当てて紹介します。 もくじ動脈硬化性疾患のリスクにさらされている日本人管理基準に随時TGが加わる糖尿病では一部の高リスク例の管理基準をさ...
医院運営 医院運営院内設備待ち時間 デジタルサイネージとは?導入のメリット・デメリットとクリニックでの活用例を紹介 2023年4月18日 「デジタルサイネージ」というメディアをご存知でしょうか。 デジタルサイネージは、ディスプレイやタブレットを使った情報発信により、診察までの待ち時間を有効活用したり、掲示物を減らして待合室をスッキリ見せたりするのに役立ちます。 この記事では、クリニックの待合室にデジタルサイネージを導入するメリットとデメリット、具体的な活...
医院運営 医院運営トラブル対策マネジメント 「残業代」の考え方を見直そう!労働時間と残業代、法律上の基本をおさらい 2023年4月4日 クリニックでは、医師をはじめ看護師や臨床工学技士、医療事務など様々な職種の従業員を雇用することが多いのではないでしょうか。 職種が増えると煩雑になるのが労務管理です。 労務管理において最もトラブルの多いものの一つが、残業代についてです。 特に近年は、権利に対しての意識をしっかりと持った従業員が増えたり、労働環境について...
医院運営 医院運営コミュニケーション病診連携 良好な病診連携を得るための3つの方法 2023年3月28日 良好なクリニック経営のためには「教育されたスタッフ」「好立地での開業」「十分な設備投資」「近隣の競合の有無」「ニーズのある患者さんの有無」など、これら全てが重要な要因になってきます。 そして、これから先のクリニック経営にとっては「良好な病診連携の構築」も重要となります。 今後さらに高齢化が進む日本において、限られた医療...
コミュニケーション コミュニケーショントラブル対策接遇 患者満足度のアップにつながる、保険薬局薬剤師との情報シェア 2023年3月14日 治療に対する不安や疑問は、患者さんの満足度低下につながりかねません。 かかりつけ医と保険薬局の薬剤師が診療に関する情報をシェアすることで、治療への理解を促し、不安を減らして、患者さんの満足度を上げられるでしょう。 近隣の保険薬局と協力体制を作り、「選ばれ続けるかかりつけ医」を目指す方法を紹介していきます。 もくじかかり...
スキルアップ コミュニケーションスキルアップ接遇 理解が深まる!患者タイプ別の健診結果説明法 2023年2月28日 健診は、結果を伝えるだけでなく、 患者さんの今後を変えてこそ意味があります。 しかし、患者さんの中には、毎年健診結果で 同じ項目にチェックが入る人、説明を していても面倒くさそうな反応をする人もいるでしょう。 そこで、患者さんを行動変容に導く ためには、健診結果を自分ごととして理解 してもらうための「伝わる説明」が大切...