医院運営 医院運営コミュニケーション創意工夫院内設備 クリスマスを安全に楽しく!壁面飾りでツリー制作 2022年11月28日 クリスマスシーズンが近づいてきました! 小児科の待合室にクリスマスツリーを置きたいけれど、安全面で心配という先生も多いことでしょう。 そこでおすすめしたいのが、クリスマスツリーの壁面飾りです。 どんなクリスマスツリーなのか、詳しくご紹介します。 もくじ小児科でクリスマスツリー設置はリスクが高い安全で楽しい壁面クリスマス...
医院運営 医院運営コミュニケーション創意工夫院内設備 待合室のおもちゃがなくても大丈夫!安価で準備できる使い捨ておもちゃ 2022年11月21日 新型コロナウイルス感染症の流行により、待合室に共有のおもちゃを置かなくなったクリニックも多いことでしょう。 子どもにとっては、待ち時間は退屈で苦痛を感じる場合も。 走り回ったりイスの上で飛び跳ねたりして、ケガや事故を招くおそれもあります。 そんな退屈な時間を変えるのが、個別に遊べる使い捨てのおもちゃです。 安価で準備し...
医院運営 医院運営トラブル対策マネジメント 雇用トラブル対策!押さえておきたい重要なポイント3つ 2022年11月14日 開業して最も戸惑うことといえば、勤務医の時代には縁のなかった人事労務管理です。 特に、懲戒解雇を含めた解雇については、対応を一歩誤ると訴訟トラブルとなり、金銭的にも時間的にも労力的にも非常に大きな負担となります。 今回はクリニック経営者の方に向けて、そもそも解雇とは何かについて簡単に説明するとともに、解雇が有効とされる...
コミュニケーション コミュニケーション接遇小児科 患児との共通の話題に!?20年以上続く子ども向け番組5選 2022年11月7日 来院した患児に話しかける際、緊張や不安を緩和するために、どのような声かけをしようか悩むことがあるでしょう。 共通の話題があればコミュニケーションが取りやすくなりますが、相手が低年齢児や初診の患児である場合は難しいですよね。 今回は、患児との共通の話題にしやすい、20年以上続く子ども向け番組について紹介します。 子どもた...
医院運営 医院運営接遇スタッフ教育マネジメント 体現できていますか?クリニックの経営理念 -日々の業務で実践するコツとは- 2022年10月31日 先生がクリニックを開設するとき、掲げた理念。 クリニックがどうあるべきか、何を大切にし、どのように実現したいのか。 時間をかけて熟慮されたことと思います。 今回はクリニックの原点とも言える理念を体現するためのヒントをお伝えします。 もくじ理念を額縁に入れて掲げるだけになりがちビジョナリーカンパニーとは日々の業務で実践す...
医院運営 医院運営設備・環境 待合室や休憩室に観葉植物が欲しい!設置前に確認しておきたいメリット・デメリット 2022年10月24日 クリニックの開院祝いとして贈られることが多い観葉植物は、待合室や休憩室に置くだけで雰囲気がよくなったり、見ているだけで癒されたりするアイテムです。 しかし、観葉植物を設置するにあたり、「水やりなどの手間が増えるのではないか」「虫がつくなど衛生面が心配」といった悩みがある人もいるでしょう。 この記事では、クリニックに観葉...
スキルアップ コミュニケーションスキルアップスタッフ教育 スタッフ教育や職場環境の改善に役立つ!おすすめのオンラインコンテンツを紹介 2022年10月17日 スタッフの教育や職場環境の改善について、誰がどのようなツールを使って実施するのか、頭を悩ませることは多いのではないでしょうか。 今回は、スタッフ教育や職場環境の改善に活用できる、オンラインコンテンツについて紹介します。 無料で利用できるコンテンツもあるため、自院にあったものを見つけてご活用ください。 もくじオンラインコ...
医院運営 医院運営医院経営 開業医が引退時に用意しておくべき老後資金について 2022年10月11日 開業医にとって老後資金問題は避けては通れない問題です。 勤務医と異なり、開業医には定年が存在せず、退職金や厚生年金も出ないため、「老後資金はどれくらい必要か」「年金や引退時の貯蓄は平均してどれくらいなのか」など、老後の不安や悩みを抱えている先生も多いと思います。 そこで本書では、開業医が引退時に用意しておくべき老後資金...
医院運営 医院運営院内設備設備・環境 電子マネーや二次元コード決済を取り入れたい!考えられるメリットとデメリットとは 2022年10月4日 もくじ クリニックで電子マネーや二次元コード決済を導入するメリット クリニック側のメリット 来院者側のメリット クリニックで電子マネーや二次元コード決済を導入するデメリット 導入費や維持費がかかる 使用する機器の操作方法を覚える必要がある 支払い時のトラブルにスムーズに対応できない可能性がある 来院者の年齢層によっては...