コミュニケーション コミュニケーション接遇小児科 患児との共通の話題に!?20年以上続く子ども向け番組5選 2022年11月7日 来院した患児に話しかける際、緊張や不安を緩和するために、どのような声かけをしようか悩むことがあるでしょう。 共通の話題があればコミュニケーションが取りやすくなりますが、相手が低年齢児や初診の患児である場合は難しいですよね。 今回は、患児との共通の話題にしやすい、20年以上続く子ども向け番組について紹介します。 子どもた...
医院運営 医院運営接遇スタッフ教育マネジメント 体現できていますか?クリニックの経営理念 -日々の業務で実践するコツとは- 2022年10月31日 先生がクリニックを開設するとき、掲げた理念。 クリニックがどうあるべきか、何を大切にし、どのように実現したいのか。 時間をかけて熟慮されたことと思います。 今回はクリニックの原点とも言える理念を体現するためのヒントをお伝えします。 もくじ理念を額縁に入れて掲げるだけになりがちビジョナリーカンパニーとは日々の業務で実践す...
医院運営 医院運営設備・環境 待合室や休憩室に観葉植物が欲しい!設置前に確認しておきたいメリット・デメリット 2022年10月24日 クリニックの開院祝いとして贈られることが多い観葉植物は、待合室や休憩室に置くだけで雰囲気がよくなったり、見ているだけで癒されたりするアイテムです。 しかし、観葉植物を設置するにあたり、「水やりなどの手間が増えるのではないか」「虫がつくなど衛生面が心配」といった悩みがある人もいるでしょう。 この記事では、クリニックに観葉...
スキルアップ コミュニケーションスキルアップスタッフ教育 スタッフ教育や職場環境の改善に役立つ!おすすめのオンラインコンテンツを紹介 2022年10月17日 スタッフの教育や職場環境の改善について、誰がどのようなツールを使って実施するのか、頭を悩ませることは多いのではないでしょうか。 今回は、スタッフ教育や職場環境の改善に活用できる、オンラインコンテンツについて紹介します。 無料で利用できるコンテンツもあるため、自院にあったものを見つけてご活用ください。 もくじオンラインコ...
医院運営 医院運営医院経営 開業医が引退時に用意しておくべき老後資金について 2022年10月11日 開業医にとって老後資金問題は避けては通れない問題です。 勤務医と異なり、開業医には定年が存在せず、退職金や厚生年金も出ないため、「老後資金はどれくらい必要か」「年金や引退時の貯蓄は平均してどれくらいなのか」など、老後の不安や悩みを抱えている先生も多いと思います。 そこで本書では、開業医が引退時に用意しておくべき老後資金...
医院運営 医院運営院内設備設備・環境 電子マネーや二次元コード決済を取り入れたい!考えられるメリットとデメリットとは 2022年10月4日 もくじ クリニックで電子マネーや二次元コード決済を導入するメリット クリニック側のメリット 来院者側のメリット クリニックで電子マネーや二次元コード決済を導入するデメリット 導入費や維持費がかかる 使用する機器の操作方法を覚える必要がある 支払い時のトラブルにスムーズに対応できない可能性がある 来院者の年齢層によっては...
Blog SuDX監修記事 【前編:鹿児島大学 隅田泰生 先生監修】PCR検査とは?イムノクロマト法との違い 2022年9月29日 もくじ PCRとは? イムノクロマト法とPCR法の違い PCRとは? PCRとは、 「ポリメラーゼ連鎖反応(Polymerase Chain Reaction)」 の略語であり、生物の遺伝情報をもつ DNAを複製し、増幅させる方法のことを言います。 PCRを利用すれば、ごく微量な検体でも そこに含まれるわずかなDNAか...
Blog SuDX監修記事 【後編:鹿児島大学 隅田泰生 先生監修】 辛くない感染症検査を実現!さらに高感度に検出するための技術 2022年9月29日 前回の記事では、身近なイムノクロマト法の迅速診断キットと、PCR法での検査の違いについて解説しました。 しかし、同じ「PCR法の検査」であっても前処理方法等で結果が変わることがあります。 今回は微量なウイルスを今回は微量なウイルスをより効率的に検出し、検査の偽陽性や偽陰性を軽減できる最新技術についてお話します。 もくじ...
医院運営 医院運営医院経営集患対策 業務効率化でクリニック経営をたて直す方法とは? 2022年9月26日 クリニックを経営する先生は、日常の診療はもちろんのこと、患者さんの集客、スタッフの雇用、他院との連携など、多くのタスクを日々同時にこなさなくてはなりません。 そのため、クリニック経営の難しさに悩んでいる先生も少なくないと思います。 中でも多くある悩みのひとつに「業務効率の低下」があります。 業務効率の低下はどんな事業に...