医院運営 医院運営院内設備待ち時間 クリニック運営を効率化!オンライン予約システム導入のメリット・デメリットを解説 2023年11月14日 国の政策である医療ICT化の推進や、コロナ禍、スマートフォンの普及などの状況を背景に、オンライン予約システムを導入するクリニックが増えてきています。 しかし、自院にとってシステム導入が現時点でどの程度のメリットをもたらすかわからず、判断に悩むかもしれません。 本記事では、オンライン予約システムのメリット・デメリットにつ...
医院運営 医院運営創意工夫リクルート 応募率・定着率をアップさせる!子育てナースを応援する福利厚生6選 2023年11月7日 ワークライフバランスを大切にする人が増えるなか、福利厚生を重視した職場選びをするナースもいるでしょう。 「求人を出しても応募が来なくて困っている」「結婚や出産で辞めてしまうスタッフが多い」といった悩みがあるなら、新たな福利厚生を導入してみてはいかがでしょうか。 この記事では、福利厚生の種類やメリット・デメリット、 子育...
コミュニケーション コミュニケーションスキルアップ接遇 医療被ばくの説明ガイド|患者さんへの質問回答例を紹介 2023年10月31日 放射線は目に見えず、触れることもできない性質のため、患者さんは被ばくの理解が難しく不安に感じやすいです。 また、過去の原子爆弾や原子力発電所の事故などにより、放射線に対してマイナスイメージが根付いています。 そのため、必要な放射線検査を患者さんがためらうケースや、被ばくに関する質問をされる機会も少なくありません。 この...
スキルアップ スキルアップ ALT>30をかかりつけ医受診の目安に、日本肝臓学会の奈良宣言 2023年10月24日 「ALT>30で、かかりつけ医を受診しましょう」日本肝臓学会は2023年6月、肝疾患の早期発見、早期治療のため、一般の方を対象に「奈良宣言」を発出しました。 奈良宣言とはどのようなものか、心掛けておくべきポイントを解説します。もくじ 進行してからの受診例が少なくない肝疾患 肝硬変も肝臓がんも脂肪肝の関与が増えてい...
医院運営 医院運営集患対策 導入は時代の流れ?今見直してみる「リフィル処方」 2023年10月11日 令和4年度の診療報酬改定では、症状が安定 している患者さんを対象に、一定期間内に 1つの処方箋を反復利用できる「リフィル処方箋」が導入されました。 医薬品の適切な使用推進による薬剤費 削減策の一環として導入された制度です。 かかりつけ医として改めて注目し、 適用可能な患者さんに試してみてはいかがでしょうか。 リフィル処...
医院運営 医院運営創意工夫設備・環境 お気に入りの制服でモチベーションアップ!小さなクリニックでもできる福利厚生とは? 2023年10月3日 クリニックのスタッフとして勤務する上で欠かせないのが制服です。 大病院では制服を支給することが多いですが、小規模のクリニックでは自前で用意するケースも多いのではないでしょうか。 医療従事者の制服は着飾ることが目的ではありませんが、お気に入りの制服、その人に合った制服はスタッフを元気にします。 今回は制服についてのお話で...
医院運営 医院運営医院経営マネジメント 改めて確認したい「就業規則」とその重要性 2023年9月19日 クリニックを開業するにあたり、就業規則の制定は とても重要なことの一つです。 ところが開業時には、資金繰りやスタッフの 雇用など、切羽詰まってやらなければならない ことが非常にたくさんあるため就業規則までは 手が回らず、厚生労働省などが作成した モデル就業規則をそのまま自院の就業規則 として届け出ている場合も少なくあり...
スキルアップ コミュニケーション待ち時間 “少し”ってどれくらい? 「少しお待ちください」の効果的な言い換えとは 2023年9月5日 忙しいときについ口にしがちなのが 「少しお待ちください」というセリフです。 スタッフ同士でも「ちょっと待って!」と言い合いますよね。 忙しいスタッフが手を離せないのはよくあることです。 これ自体は悪くないのですが、スタッフの言う 「少し」が相手にとっては「少し」ではない場合も。 今回は「少しお待ちください」の言い換え方...
コミュニケーション コミュニケーショントラブル対策 疑義照会をきちんとする薬局はかかりつけ医の最後の砦 2023年8月29日 忙しい外来の最中に薬局から疑義照会が あると、つい煩わしく感じることもあるのではないでしょうか。 ところが、疑義照会は適正な薬物療法や 副作用の回避など、かかりつけ医の診療の アドバンテージにつながるのです。 かかりつけ医の最後の砦として、疑義照会のメリットを紹介していきます。 もくじ ネガティブな感情を抱きがちな「疑...
医院運営 医院運営コミュニケーション医院経営 後編:必見!より良い医療継承を実践する方法について 2023年8月1日 多くの開業医の方にとって医療継承は避けては通れない問題であり、もはや社会問題と言っていいほど深刻です。 また、今後高齢化が進む日本では更に深刻化していくことが予想されます。 そんな中、うまく医療継承することができず、せっかく築き上げた自分のクリニックを休廃業せざるを得ない開業医は増え続けています。 そこで本記事では、開...