来月の休診日を患者さんにお知らせしたい。そんな時、壁にお知らせを掲示したりしますよね。 先生のクリニックの壁にはどのような掲示物がありますか?それらは患者さんからどのように見えているのでしょうか?壁面を有効に活用するための工夫について考えてみましょう。...
Blogの記事一覧
病気が進行する前に、健康診断で初期の段階で発見することが重要視されています。新型コロナウイルスの感染拡大により、健診の受診を控える方が増加している中、クリニックでできる健康診断の受診促進の方法について見てみましょう。...
クリニックや病院のホームページに広告を載せていない場合でも、医療広告ガイドラインの広告規制の対象になるのをご存じでしょうか?どんな内容がNGで、違反したらどうなるのか気になる方も多いことでしょう。今回は、医療広告ガイドラインに関する疑問とその答えを解説します。...
医療水準の確保やスタッフの定着率の向上のために、共に働くスタッフの「働きやすさ」や「居心地の良さ」はとても大切です。今回はスタッフが負担に思っていることは何か、を考えます。...
新型コロナウイルスの流行により、私たちの生活は大きく変わりました。ほとんどの人がマスクを着用し、密閉された空間や人混みを避けて行動するようになりました。クリニックも新型コロナウイルス対策に追われ、今までとは違う医院運営が求められています。...
事業運営には少なからず資金が必要です。今回は、医療機関における資金調達について開業前から開業後の必要資金まで、事例に応じた資金調達の方法を紹介します。...
小児科は、クリニックによって設備が様々です。患児のお母さん達は子どもにとってより良いクリニックを探しています。そんなお母さん目線に立って、小児科にあって欲しい設備について詳しく紹介します。...
ホテルや旅館を利用したとき、アメニティグッズに感動したことはありませんか?ちょっとしたものでも、とてもうれしく思いますよね。ではクリニックのアメニティとはどのようなものでしょうか。改装など、大掛かりなことをしなくても患者さんを喜ばせるヒントを考えてみます。...
クリニック運営において重要になるのが、スタッフの確保です。特に看護師は、流動性・離職率が非常に高い職種といえます。看護師が採用先を探す際に、どんな情報が決め手になるのでしょうか?詳しくみてみたいと思います。...
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インターネットやSNSの普及により、医療情報が簡単に手に入る一方で、誤った情報も多く流通しています。このような誤った医療情報に影響された患者さんへの対処法をご紹介します。#アークレイ
毎日何気なくしている業務が、実は患者さんにとって「何だか変」だと感じるものかもしれません。違和感のある場所は居心地が悪く、クリニックへの信頼度が低下してしまう恐れもあります。今回は、当たり前を見直す話題です。#アークレイ
厚生労働省による受療行動調査では、診察の待ち時間は約半数の病院で30分未満となっています。サービス業においてモバイル予約が普及したことで、クリニックの待ち時間対策はより重要となりました。今回は患者さんの特徴別に待ち時間対策の具体例をご提案します。#アークレイ