⑥マニュアル マニュアル『新スタッフ向けマニュアル』 2026年3月18日 会員限定 診察開始の準備~診察終了後の片付けの流れを、マニュアルとチェックリストにしました。クリニックさまの運用に合わせてアップデートしてご使用ください。 見本画像の下のダウンロードボタンからダウンロードください。・新スタッフ向けマニュアル ・スタッフ向けチェックリスト <ご利用にあたっての注意事項>ご利用ガイドに記載...
⑥マニュアル マニュアル『クレーム対応マニュアル』 2026年3月18日 会員限定 クリニックにはさまざまなバックグラウンドや価値観を持つ方々が出入りします。また、それぞれの状況に合わせて診療の内容も変わってきます。そんな中、クレーム対応というのはどこにでも、誰にでも起こりうるものです。本コンテンツは、クレームが起こったときに誰もが的確に対応できるよう体制を整える手段のひとつとして、各クリニ...
⑥マニュアル マニュアル『医療接遇マニュアル』 2026年3月18日 会員限定 クリニックにおいても、患者さんに対する「医療接遇」を重要視されるようになっています。一般的な接客ではなく、クリニックならではのポイントなどをまとめました。クレーム対応マニュアルと合わせ、各クリニック様の運用に合わせてご活用ください。 見本画像の上のダウンロードボタンからダウンロードください。・クリニックにおけ...
お知らせ セミナー情報 配信終了 ショートセミナー「Point of Care Testing (簡易迅速検査)の活用 ~検体検査の精度の確保まで~」 2026年3月2日 当社の学術担当者が臨床的な内容を基礎から解説する「院内勉強会」を会員限定ページで配信します! 会員限定ページログイン&新規登録はこちら 今回のキーワードは「POCTの精度管理」病院では80%以上実施しているPOCTの精度管理ですが、クリニックは30%以下…意外と見落としがちな精度管理について糖尿病関連の検査機器メーカー...
コミュニケーション コミュニケーションスキルアップ創意工夫 クリニックの業務改善に!スタッフの安心につながるグループチャット活用術 2026年2月17日 マニュアルに沿った業務をしていても、患者さんは十人十色。その場の判断に任されることは少なくありません。 今回は、すぐに報告するほどではないが、スタッフのモヤモヤにつながる小さな悩みを解消し、クリニックの業務改善に役立つグループチャット活用術をご提案します。もくじ 【課題】曜日・時間固定のパートスタッフが抱える孤独とリス...
医院運営 医院運営コミュニケーションスタッフ教育 <予算ゼロで定着率UP>看護師のモチベーションを高める待遇改善 2026年2月17日 「看護師の離職が続いているが、これ以上給与や賞与を上げる余裕はない……」このような悩みを抱える先生は少なくありません。慢性的な人手不足が続く医療業界では、看護師の確保と定着は重要な課題です。 しかし、クリニックでは、給与や賞与といった金銭的な待遇改善に限界があるのも事実です。そこで、給与以外でできる「心理的報酬」や「職...
お知らせ 学会展示情報 【学会展示情報】第90回日本循環器学会学術集会 2026年2月16日 2026年3月20日(金)~22日(日)に福岡で開催された第90回日本循環器学会学術集会にて、企業展示を行いました。 展示ブースでは、指先の採血で90秒でHbA1cが測れる装置や、BNPを15分で測定可能な小型装置をはじめ、循環器科クリニック様でご採用いただいている装置をご紹介! ご来場いただきました皆さま、ありがとう...
お知らせ セミナー情報 配信終了【アーカイブ配信】プログラム③ ARKRAY Web Seminar 2025 2026年2月10日 ※医療従事者限定 2月10日(火)より、セミナーのプログラム③がアーカイブにて配信開始しました。クリニックのご開業をお考えの方や院内検査の導入を悩んでいる方必見です! <プログラム③のポイント>本セミナーの最後のプログラムです。開業時にやって良かったこと/困ったことや院内検査/院内設備の準備など、実際に開業された先生の...
お知らせ セミナー情報 配信終了 ショートセミナー「~みんなで考える糖尿病~ 今日から始める血糖マネジメント」 2026年2月6日 当社の学術担当者が臨床的な内容を基礎から解説する「院内勉強会」を会員限定ページで配信します! 会員限定ページログイン&新規登録はこちら 今回のキーワードは「血糖マネジメント」糖尿病治療の目標である合併症予防と、その鍵となる血糖マネジメントについて糖尿病関連の検査機器メーカーからお届けいたします。 <ショートセミナー概要...
お知らせ セミナー情報 配信終了【アーカイブ配信】プログラム② ARKRAY Web Seminar 2025 2026年2月4日 ※医療従事者限定 2月4日(水)より、セミナーのプログラム②がアーカイブにて配信開始しました!クリニックのご開業をお考えの方や追加で設備投資を検討したい方必見です! <プログラム②のポイント>リース / 融資 が向く設備投資のタイプとは?金融機関目線の審査のポイントも解説します! ✓融資の審査で突っ込まれるポイントは?...