Blogの記事一覧
2024年は6年に1度のトリプル改訂であり、 医療保険の診療報酬 介護保険の介護報酬 障害福祉サービスの報酬 が同時に改定されます。 増加する高齢者への救急対応の拡充や、 オンライン診療の普及、 医師の働き方改革など、 現状の問題点を解消すべく、 さまざまな要因を勘案して診療報酬が改定されます。 医療機関にとって診療報...
クリニックにとって、新人スタッフの定着は 非常に重要な課題です。 医療従事者は勤務先の選択肢が多く、 働きにくさを感じたら簡単に 辞めてしまうかもしれません。 退職を防ぐために勤務内容や待遇、 福利厚生の改善に力を入れている方も 多いのではないでしょうか? 今回は新人スタッフの定着につながる ちょっと変わった方法をご紹...
日本人の2人に1人は一生のうちにがんと診断される時代です。 そのため、かかりつけ患者さんが がん治療を受けていることは珍しくないでしょう。 社会生活を送りながら治療を受ける がん患者さんが増えたことなどにより、 近年は患者さんの「外見へのケア」に注目が集まっています。 厚生労働省の第4期がん対策推進基本計画 にも示され...
「何で当たり前のことができないの?」 新人の頃よく言われたかもしれません。 そして誰かに対して 言ったことがあるのではないでしょうか? 今回は「当たり前」という感覚について 改めて掘り下げて考えてみます。 また、「当たり前」という感覚の理由と 改善策についてご紹介します。もくじ クリニックの職員は既卒者が多い 実は違う...
デジタルデバイスの普及により脳にとっては 情報過多な時代になりました。 移動時間に勉強、食事をしながら 動画や映画鑑賞と、寝ているとき以外は 色々なことができるようになりました。 知らず知らずのうちに使っている脳を 休めるために「何もしない」ことは 疲労の改善につながると考えられます。 今回は「何もしない」時間について...
2024年4月から、医師の働き方に関する新しいルールが施行されました。 働き方改革を進めるなかでも、引き続き地域の医療を守ることができるよう医師の労働時間については一般的な労働者のルールよりも上限が高く設けられています。 本記事では、医師の働き方改革の内容と業務のタスク・シフト/タスク・シェアの役割について解説します。...
クリニック経営には、医療に直接関わる問題以外にも多種多様な問題が立ちはだかります。問題の種類によっては専門家の手を借りなくてはいけないことも少なくありません。 ところが、法的問題は弁護士、労務関係の問題は社会保険労務士、など、なんとなくのイメージで依頼しているかもしれません。 わかりにくい士業の業務範囲を理解し、適切な...
クリニックや病院でのスタッフの勤務体制は施設によってバリエーション豊富です。同じ職種でも人によって担当する業務が違うということも度々あることです。 無理のない分担は診療の円滑化につながり、スタッフにも優しい体制といえます。 しかし、メリットが大きいと思いきや、意外な場面で弱点が現れてしまうこともあります。 そこで今回は...
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インターネットやSNSの普及により、医療情報が簡単に手に入る一方で、誤った情報も多く流通しています。このような誤った医療情報に影響された患者さんへの対処法をご紹介します。#アークレイ
毎日何気なくしている業務が、実は患者さんにとって「何だか変」だと感じるものかもしれません。違和感のある場所は居心地が悪く、クリニックへの信頼度が低下してしまう恐れもあります。今回は、当たり前を見直す話題です。#アークレイ
厚生労働省による受療行動調査では、診察の待ち時間は約半数の病院で30分未満となっています。サービス業においてモバイル予約が普及したことで、クリニックの待ち時間対策はより重要となりました。今回は患者さんの特徴別に待ち時間対策の具体例をご提案します。#アークレイ