厚生労働省の調査によると、医療・福祉の分野における離職率は13.8%であり、貴重な人材の離職が明らかとなっています。そこで今回は、クリニック経営で重要な人材の流出を避け、新規雇用における注意点を詳しく解説します。...

クリニックの第一印象は、スタッフの言動をはじめとする接遇の質によって、たった数秒で決まってしまいます。本記事では、医院経営で重要な「集患」に注目しながら、初診患者さんへの接遇のポイントを詳しく解説します。...

2025年8月現在、新型コロナウイルス感染者数が増加傾向にあり、多くの発熱外来では混雑が予想されます。そこで本記事では、患者満足度向上のために気を付けたい、発熱外来を効率的に運用するポイントをご紹介します。...

患者さんに病気や薬の説明をするとき、学会や製薬会社作成の説明用資材 はとても助かります。しかし、その資材では伝えたい内容が伝わっていない患者さんもいるかもしれません。今回は、患者さん用の説明資料の見直しに関する話題をお届けします。...

尿検査は、非侵襲的かつ簡便に実施できるスクリーニング検査として、内科診療の現場で欠かせない存在です。今回は、クリニックで尿検査を実施することのメリットと注意点を整理し、導入のポイントを解説します。...

近年、医療の現場でも「AI」という言葉をよく耳にしますが、クリニック経営にどう役立つのか分からない、と感じている先生方も多いのではないでしょうか。今回は、AIの基本と、診療やクリニック経営における具体的なメリットを解説します。...