近年、医療業界ではICT化が急速に進んでおり、業務効率化や患者満足度の向上が期待されています。特に、クリニックで導入を検討したいのが診療予約システムです。本記事では診療予約システムのタイプやメリット・デメリットについてご紹介します。...

クリニックにとって、モンスターペイシェントの存在は診療の妨げとなり、医療現場でのストレス増大につながるかもしれません。この記事では、診察前、診察中、診察後のステージごとに具体的な対策を解説します。...

冬はインフルエンザなど、感染源となり得る患者さんの来院者数が増加し、院内感染のリスクが高まる季節です。本記事では、院内感染を防ぐために重要とされる、換気や湿度・温度管理について解説します。...

集患対策として「近隣のクリニックと差別化できるポイントが欲しい」と考えたことはありませんか？今回は、主に内科開業医が連携することでサービスの幅が広がる、4つの職種について紹介します。...

クリニックの音環境は、患者さんのリラックス感やストレスレベルに影響します。最適な音環境を整えられれば、院内環境をより良くすることができるでしょう。今回は、クリニックの最適な音環境について解説します。...

インターネットやSNSの普及により、医療情報が簡単に手に入る一方で、誤った情報も多く流通しています。このような誤った医療情報に影響された患者さんへの対処法をご紹介します。...