業務の効率化や待ち時間短縮のため、 セルフレジの導入を検討しているクリニックもあるのではないでしょうか。 この記事では、セルフレジの種類や、 導入のメリットとデメリットについて説明します。 「レジ締めに時間がかかって残業時間が増えてしまう」 「受付のスタッフが足りず困っている」 といった悩みがある方は、ぜひ参考にしてみ...

夏は傘を持参する患者さんが多くなる季節です。 クリニックの傘立てはどのような状態でしょうか？ 忘れ物の傘であふれている、古い傘が放置されている、といった場合は注意が必要です。 雑然とした傘立てでは、取り間違えや盗難が発生しやすくなり、クリニックの評判にも影響します。 クリニックにおける傘管理の重要性や、傘の紛失・盗難防...

世界中に蔓延した新型コロナウイルスによって、従来型の医療形態が見直され、近年では国内でもオンライン診療が急速に普及しつつあります。 「オンライン診療はメリットだけではなくデメリットも大きいのでは？」 このような疑問を感じている開業医の先生も少なくないのではないでしょうか？ そこで本書では、開業医におけるオンライン診療の...

クリニックの開院祝いとして贈られることが多い観葉植物は、待合室や休憩室に置くだけで雰囲気がよくなったり、見ているだけで癒されたりするアイテムです。 しかし、観葉植物を設置するにあたり、「水やりなどの手間が増えるのではないか」「虫がつくなど衛生面が心配」といった悩みがある人もいるでしょう。 この記事では、クリニックに観葉...

もくじ クリニックで電子マネーや二次元コード決済を導入するメリット クリニック側のメリット 来院者側のメリット クリニックで電子マネーや二次元コード決済を導入するデメリット 導入費や維持費がかかる 使用する機器の操作方法を覚える必要がある 支払い時のトラブルにスムーズに対応できない可能性がある 来院者の年齢層によっては...

郊外や地方に住む人にとって、クリニックを受診する際に気になるのが駐車場です。 駐車場への出入りや、駐車がしにくかったりすると、利用しづらいクリニックという印象を与えることになりかねません。 患者さんに喜ばれる、駐車場の工夫ポイントを詳しく解説します。 もくじ駐車場は重要な集患ポイント駐車しやすさに関わるポイント ■駐車...

スタッフが定着するよう時給を上げる、というのはシンプルで分かりやすい対策です。 時給が高ければ、求人もしやすくなります。 経済的負担は伴いますが、思い切ってやるしかないか…という先生へ。 スタッフが過ごしやすい職場環境を整えるのもひとつの解決策になるかもしれません。 今回は時給アップ以外にスタッフが働きやすいと感じる職...