設備・環境の記事一覧
梅雨の時期になると、クリニックでは 患者さんの遅刻や転倒、傘の紛失などの トラブルが起こりやすくなります。 このようなトラブルは、患者さんに 身体的・精神的な苦痛を与え、 他の患者さんにも混雑や待ち時間の延長などの 不利益を与えてしまうことになりかねません。 そこで今回は、雨の日のトラブルの 予防法・対処法について詳し...
近頃ChatGPTをはじめ、社会のあらゆる場面でAIが活用され始めました。 医療現場でも画像診断領域にてAIの技術が活用されており、読影業務の改善に力を発揮しています。 この記事では、AIによる画像診断支援について、現在の活用例とあわせて紹介します。 また、2022年度診療報酬改定によって「画像診断管理加算3」の算定が...
クリニックのスタッフとして勤務する上で欠かせないのが制服です。 大病院では制服を支給することが多いですが、小規模のクリニックでは自前で用意するケースも多いのではないでしょうか。 医療従事者の制服は着飾ることが目的ではありませんが、お気に入りの制服、その人に合った制服はスタッフを元気にします。 今回は制服についてのお話で...
業務の効率化や待ち時間短縮のため、 セルフレジの導入を検討しているクリニックもあるのではないでしょうか。 この記事では、セルフレジの種類や、 導入のメリットとデメリットについて説明します。 「レジ締めに時間がかかって残業時間が増えてしまう」 「受付のスタッフが足りず困っている」 といった悩みがある方は、ぜひ参考にしてみ...
夏は傘を持参する患者さんが多くなる季節です。 クリニックの傘立てはどのような状態でしょうか? 忘れ物の傘であふれている、古い傘が放置されている、といった場合は注意が必要です。 雑然とした傘立てでは、取り間違えや盗難が発生しやすくなり、クリニックの評判にも影響します。 クリニックにおける傘管理の重要性や、傘の紛失・盗難防...
世界中に蔓延した新型コロナウイルスによって、従来型の医療形態が見直され、近年では国内でもオンライン診療が急速に普及しつつあります。 「オンライン診療はメリットだけではなくデメリットも大きいのでは?」 このような疑問を感じている開業医の先生も少なくないのではないでしょうか? そこで本書では、開業医におけるオンライン診療の...
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患者さんからのクレーム、実はクリニック側の対応がきっかけになっている可能性があります。今回は、モンスターペイシェントの心理と、患者さんからクレームを受けた際にクリニックのスタッフで考えて欲しいことについて解説します。#アークレイ
目まぐるしい速さで知識や技術が更新し続ける医療業界で、診療分野における勉強会は欠かせません。しかしそれ以外の学びはどうでしょうか?今回は、視野を広げた学びがクリニックにもたらす影響についてのお話です。#アークレイ
最近では新たな検索ツールとして、X(旧Twitter)やInstagramなどのSNSが利用され始め、新たな広告媒体としてクリニックでも活用の検討が必要です。この記事では、クリニックにおけるSNS運用のメリットやデメリットについて解説します。#アークレイ