スタッフ向けチェックリスト 2020年7月1日 2020年7月1日 Facebook post バージョン ダウンロード 7 ファイルサイズ 85.92 KB ファイル数 1 投稿日 2020年7月1日 最終更新日時 2020年7月1日 ダウンロード 説明 日々の業務を漏れなく実施するためのチェックリストを作成しました。 クリニック様の運用に合わせてアップデートしてご使用ください! Facebook post
コミュニケーション モンスターペイシェントの予防と対応・対策ポイント 近年、カスタマーハラスメント(カスハラ)は大きな社会問題となっており、厚生労働省でも対策マニュアルを整備するなど、対応を強化しています。医療...
コミュニケーション 患者満足度のアップにつながる、保険薬局薬剤師との情報シェア 治療に対する不安や疑問は、患者さんの満足度低下につながりかねません。 かかりつけ医と保険薬局の薬剤師が診療に関する情報をシェアすることで、治...
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コミュニケーション 「なぜ分かってくれないの?」を減らすには脳タイプと環境に注目すべし! 患者さんやスタッフに対して丁寧な説明をしたのに、相手が思うような反応ではなかった ということはありませんか?自分に非があるとは思えない、それ...
お知らせ 【学会展示情報】第59回日本周産期・新生児医学会学術集会 2023年7月9日(日)~11日(火)に愛知県で開催された第59回日本周産期・新生児医学会学術集会にて、企業展示いたしました。 ご来場いただ...
お知らせ 【学会展示情報】第124回日本小児科学会学術集会 2021年4月16日(金)~18日(日)に 京都国際会館で開催される第124回日本小児科学会学術集会に、企業展示で参加いたします!!ご来場の...
医院運営 その診療予約システム 患者さんの不満につながっているかもしれません! IT技術の発展は医療業界にも変化をもたらしました。中でも診療予約システムは比較的低コストで導入でき、多くのクリニックが採用しています。 患者...