医院運営 医院運営スキルアップ集患対策 患者さんへの情報発信は、LINE公式アカウントサービスが効果的! 2021年12月6日 2020年から今なお続く、新型コロナウイルスの感染拡大。 病院やクリニックの診療体制や院内の設備も大きく変わったことでしょう。 「院内の感染対策は万全なのに、どうして患者さんは来ないんだろう?」 「ホームページに院内の感染対策を掲載しているのになぜ?」と思われている方は多いのではないでしょうか。 その解決方法として提案...
医院運営 医院運営院内設備 クリニックの印象を左右する!患者さんもスタッフも大満足なトイレ設備とは? 2021年11月29日 クリニックの設備で欠かせないのが、トイレです。 来院される患者さんや家族はもちろん、医師やスタッフも毎日使う設備です。 トイレの使いやすさは、患者さんやその家族の満足度アップに繋がり、掃除のしやすさはスタッフの士気に関わることも! 患者さんやスタッフの満足度がアップする、おすすめのトイレ設備をご紹介します。 汚れや飛び...
医院運営 医院運営待ち時間 患者さんの待ち時間短縮に!ウェブ問診のメリット5つ 2021年11月22日 新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、ウェブ問診を導入するクリニックが増えているといわれています。ウェブ問診を取り入れることは患者だけでなく、クリニックにとってもメリットがあります。今回は、ウェブ問診のメリットやデメリットなどについてわかりやすくまとめます。...
医院運営 医院運営創意工夫シャープファイナンス 【パターン別】リースの導入実例 2021年10月4日 リースと一口に言っても様々なパターンがあり、ご施設の状況に合わせてパターンを選択いただくこともできます。今回はリース会社であるシャープファイナンスが、実例をもとにいくつかのリースパターンをご案内します。...
医院運営 医院運営接遇 選ばれるクリニックになるための口コミの重要性 2021年9月27日 最近では、インターネットやスマートフォンの普及により、口コミをすぐに検索し、見ることができるようになり、口コミの影響力の大きさは増しています。今回は、口コミによる影響力や良い口コミを増やすための対策などについてわかりやすくまとめます。...
医院運営 コミュニケーション医院経営 重たい雰囲気を一新!院内がパッと華やぐインテリアのコツ 2021年9月20日 開院したばかりの頃はきれいだった院内も、少しずつ色褪せたり汚れが蓄積したり…。なんとなく重たい暗い雰囲気になることも少なくありません。大規模なリフォームをする時間も余裕もない場合におすすめなのが、インテリアの変更です。インテリアを少し変えるだけで院内の雰囲気がパッと変わります。...
医院運営 医院運営シャープファイナンス 経営者が備えるリスク対策と保険活用 2021年9月7日 クリニックを開業し、経営者の立場となると「保険」に対する見方も変わってくるのではないでしょうか。 備えるべきリスクや対策など本記事は保険をテーマにお伝えします。...
医院運営 医院運営コミュニケーション 患者さんの不満の原因になる「待ち時間」への対策7つ 2021年8月24日 患者さんの不満の上位を占めるのは、待ち時間の長さです。待ち時間が長いことは、ストレスを与えるだけでなく、患者さんからの不満に対応するためにスタッフの労力が割かれる場合もあり、スタッフにも影響が出ます。「待ち時間」への対策について、わかりやすくまとめます。...
医院運営 医院運営リクルート 看護師が足りない!コストはかけれない!求人はどう出せばいい? 2021年8月17日 看護師不足に悩むクリニックは少なくありません。立て続けの退職や休職によって、急に看護師の補充が必要な場合もあります。看護師をすぐに雇いたいと思ったとき、どこに求人を出せばいいのでしょうか?コストを控え目に求人を出す方法を詳しく解説します。...