院内にウォーターサーバーを設置
するか迷っているクリニックも
少なくないでしょう。
設置場所やコストの問題を考えると、
二の足を踏んでしまうことも。
しかし、患者さんや看護師側にとっては
ぜひ設置してほしい設備のひとつです。
その理由を3つ解説します。
理由その1：脱水予防ができる
長時間の待ち時間が発生すると、患者さんは
水分補給が難しい状況が続きます。
いつ呼ばれるかわからず外に出られない、
自動販売機が院内や近くにない、
もう少しで呼ばれるはずだから我慢しよう
としているうちに、体調がより悪く
なってしまうということも考えられます。
特に夏場は、脱水予防として
水分補給が大切です。
そのため、院内で気軽に水分補給が
できる環境が、患者さんには必要です。
理由その2：子連れの患者さんが助かる
ウォーターサーバーがあれば、喉が渇いたと
訴える子どもに冷たい水を提供できたり、
興奮する子どもを落ち着かせたり
することができます。
また、冷たい水だけでなく、お湯が
出る機能が付いているウォーターサーバーも
あります。
ミルクが作れるのは、赤ちゃん連れの
お母さん・お父さんには嬉しいですね。
理由その3：検査がスムーズになる
採血前の水分補給で、採血が
しやすくなる効果があるほか、採血中の
血管迷走神経反応の抑制効果があるという
研究結果もあります。
また、急な検尿が必要になったとき、
運悪く患者さんがトイレに行った直後と
いうことがあります。
そうなると、尿が出るまでその患者さんの
診察は後回しになり、ほかの患者さんとの
順番を考慮する必要が出てきます。
患者さんにとっても、時間がかかるのは
避けたいところです。
飲水の影響を考慮する必要がありますが、
どうしても尿検査が必要な場合に、
ウォーターサーバーがあれば
冷たい水をその場ですぐ飲め、
排尿を促してくれるでしょう。
これらにより検査に長時間人手がとられる事態を
避けることができれば、診療も
スムーズに回ることでしょう。
ウォーターサーバー導入の注意点
クリニックにとってメリットの多い
ウォーターサーバーですが、
注意したいのが設置場所と
チャイルドロックの有無です。
■設置場所はコンセントが近く、倒れにくい位置に
ウォーターサーバーには電源が必要です。
そのため、設置場所はコンセントが
近くにあるところに限定されます。
延長コードでつなぐ方法もありますが、
長いコードはウォーターサーバーの転倒や、
コードにひっかかることで患者さんの
転倒のリスク、掃除の手間が増える
ことになるため避けたいところです。
そして、人がよく通る位置、ドアが
当たりやすい位置などを
避けることが必要です。
■チャイルドロックは必須！105cm以上の高さがあるか要チェック
温水機能付きのウォーターサーバーが
普及し始めたころ、1歳前後の子どもの
やけどの事故が増加しました。
サーバーの転倒や誤操作などが原因です。
そのため、経済産業省は温水用蛇口や
注水レバー、レバーのチャイルドロック機構の
高さを、満1歳児の背伸び到達高より高い、
床面から105cm 以上に設置することが
望ましいとしています。
ウォーターサーバーはメーカーやサイズが
豊富ですが、安全に配慮したものであるか
必ずチェックすることが大切です。
ウォーターサーバーで患者満足度アップへ
クリニック内での水分補給は
患者さんにとっても、医療者に
とってもメリットが大きいです。
安全に配慮したウォーターサーバーを、
適切な位置に設置し、患者さんの
満足度の向上を目指しましょう。
看護師 S.H.
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