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就業規則は、クリニックの運営を円滑に進めるためのルールブックです。クリニックの特性や状況により、それぞれに合った就業規則を作成する必要があります。 しかし、適切な就業規則を作成しているクリニックは少ないのが現状です。 本記事では、自院に合った就業規則の作り方について詳しく解説します。もくじ そもそも就業規則とは 就業規...

忙しい業務の中で、何だかイライラしてしまう。コンプライアンスの悪い患者さんに怒ってしまう。作業中に別の要件を言われて、ため息が出る。イライラしたい訳じゃないのに止められない。 こうしたイライラを減らすために、簡単にできるアンガーマネジメントをご紹介します。もくじ 医療従事者の見えない敵は「イライラ」 イライラと戦わない...

遠隔読影とは、CTやMRI検査などの画像をクリニックとは別の場所で画像診断専門医が読影することです。医療の質と効率を高めるための技術的なサポートとして、遠隔読影が注目されています。 今回は、開業医クリニックにおける遠隔読影を導入するメリットや活用方法をご紹介します。もくじ 遠隔読影の導入によるメリット3つ 遠隔読影の活...

ナースウェアは、どんなものにするか新規開院の際などに悩むことが多いと思います。 パンツスタイルが定番ですが、素材やデザイン、カラーなどどのように選んだらいいのでしょうか？ 実際に着用する看護師の意見を元に、看護師が求めるナースウェアについて解説しますもくじ 看護師が重視するナースウェアの機能は3つ！ おすすめのナースウ...

IT技術の発展は医療業界にも変化をもたらしました。中でも診療予約システムは比較的低コストで導入でき、多くのクリニックが採用しています。 患者さんにとっても医療従事者にとっても便利だと思われがちですが、万能選手ではありません。 今回は診療予約システムの落とし穴について、患者さん目線でご紹介します。もくじ 診療予約システム...

スタッフの離職はクリニックにとってかなりの痛手です。離職者が相次ぐと業務量が増えるだけでなく、クリニックの雰囲気はどんどん悪くなります。 今回は、給与や休日などの待遇に頼らず、離職者を減らす方法をご紹介します。もくじ 職員の気質や性格に注目する企業がある 感じ方や考え方は人それぞれ　ポイントは個性を生かせること 離職者...

医療安全を語る上で有名な言葉に、1999年に米国医学会が提言した「To Err is Human（人は誰でも間違える）」 があります。 エラーは誰でも起こしてしまう可能性があります。しかし、医療現場でのエラーは、重大な医療事故になりかねません。さらに、医療事故が起こってしまうと、患者さんへの不利益だけではなく病院の評判...

近年のCT（Computed Tomography）技術は、従来と異なる画期的な進化を遂げています。これは、医療現場の画像診断に大きな変化をもたらすものです。 最新のCT装置により、これまで以上に精密かつ詳細な診断が実現可能となり、医療の質を大幅に向上させることができるようになりました。 この記事では、CT技術の進化と...

クリニックを経営するにあたり、最も問題となるのがスタッフとの人間関係です。 あなたとスタッフの関係はもちろんのこと、スタッフ間の対立も見逃せません。 人間関係が悪化することは、優秀なスタッフの離職にもつながりかねない重大事項です。 今回は、クリニックの人間関係をスムーズにし、自院への帰属意識を高めるポイントを、大きく５...