医院運営 医院経営 第一印象を左右する!クリニックのロゴマーク 2021年3月2日 ロゴマークは、クリニックのブランディングにおいて大きな役割を果たします。 ロゴマークを見れば、クリニック名と診療科名がわかるだけでなく、クリニックのイメージが伝わりやすくなります。また、少しの違いが、患者さんにとっては決め手になる場合もあります。...
医院運営 コミュニケーション医院経営 スタッフはクリニックの顔! スタッフ採用時のポイント5つ 2021年2月16日 クリニックを運営していくにあたり、導入する医療機器の選択、設置する物品の決定、ホームページ作成以外にも、スタッフの採用は特に重要です。ここを怠るとクレームや評判が下がることにつながりかねません。今回は、スタッフ採用時のポイントについて紹介します。...
コミュニケーション コミュニケーション医院経営 集患にも影響する?ホスピタリティの重要性 2020年9月23日 クリニックの印象は、外観やデザイン、設備だけでなく、患者さんとやりとりのある、院長先生をはじめとする「人」に強く左右されます。患者さんと接する人が、「ホスピタリティ」の重要性を知っておくことは、患者さんのクリニックに対する満足度を上げるために必要です。...
医院運営 トラブル対策医院経営 医療機関がすべき防犯対策方法 2020年9月8日 皆様はご自身の医院の防犯対策をしっかりとされているしょうか。 たとえ医療施設であっても、犯罪とは無縁ではなく、プロの空き巣にいつ狙われても不思議ではありません。今回は、犯罪による被害を避けるための防犯対策についてまとめてみました。...
医院運営 コミュニケーション医院経営 スタッフはクリニック存続のための鍵!定着率を上げるコツ 2020年8月25日 マネージメントに成功してスタッフの定着率が上がると、結果的にクリニックの評判がよくなり、経営もうまくいきます。今回は、スタッフのマネージメントの具体的な方法や定着率上昇のためのポイントなどについてわかりやすくまとめます。...
医院運営 創意工夫医院経営 コロナ禍でも安心できる小児科とは?求められる4つの対応 2020年8月10日 新型コロナウイルス(COVID-19)の流行によって、今まで以上に病院での感染対策に対して、厳しい目が向けられるようになりました。どうすれば不安を緩和できるのでしょうか?今回は、具体的な方法について詳しくご紹介いたします。...