第123回日本小児科学会 学術集会のオンデマンド配信が 2020年10月21日(水)~11月20日(金)に行われます。 (参加登録が必須となっております。詳細は各学会ホームページをご確認ください)弊社も企業展示に参加しておりますので、 ぜひご覧ください!!...
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テーマは「医科歯科連携」!! 第63回秋季日本歯周病学会学術大会が本日(10月16日)~11月30日(月)まで開催されます!!(参加登録が必須となっております。詳細は各学会ホームページをご確認ください) 弊社からは、「医科歯科連携」をテーマに、糖尿病専門医の栗林 伸一 先生(千葉県 三咲内科クリニック 院長)をお招きし...
クリニックの評判を左右するものとして、医師やスタッフの患者さんへの態度、受付の電話対応、診療技術、そして良い設備などが挙げられます。 医療者が思い浮かべる良い設備と患者さんが求める良い設備には違いがあるかもしれません。今回は患者さんが求める理想の待合室について、わかりやすくまとめます。...
多くの患者さんに来院してもらうためには、広告戦略を考えなくてはいけません。幅広い年代の方に来てもらうためには、地道な広告が必要です。今回は、広告の種類とインターネットの広告を対象とした改正医療法についてご紹介していきます。...
COVID-19への対応として、初診も含めたオンライン診療が時限的に容認されることになりました。今まで以上に、インターネット検索で上位表示されているクリニックへの患者さんの流入が予想されます。上位表示を狙う場合、どのようなホームページのコンテンツが必要か見てみましょう。...
クリニックの印象は、外観やデザイン、設備だけでなく、患者さんとやりとりのある、院長先生をはじめとする「人」に強く左右されます。患者さんと接する人が、「ホスピタリティ」の重要性を知っておくことは、患者さんのクリニックに対する満足度を上げるために必要です。...
日々、皆さまのクリニックに来られている患者さんの性格や生活は十人十色です。 中には、ついイラッとしてしまう言動をする人もいるでしょう。治療に悪影響を及ぼす行為は批判したくなりますよね。今回は『患者さんにイラッとしたらどうする?』というお話です。...
皆様はご自身の医院の防犯対策をしっかりとされているしょうか。 たとえ医療施設であっても、犯罪とは無縁ではなく、プロの空き巣にいつ狙われても不思議ではありません。今回は、犯罪による被害を避けるための防犯対策についてまとめてみました。...
集患や売上向上に成功し、繁盛すればするほど、収集する患者情報の量が増加することになります。現在はあらゆる場面で情報の漏洩リスクがつきまとう時代です。そこで今回は、個人情報の保護に関して把握しておくべき知識を振り返ってみましょう。集患や売上向上に成功し、繁盛すればするほど、収集する患者情報の量が増加することになります。現...
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厚生労働省による受療行動調査では、診察の待ち時間は約半数の病院で30分未満となっています。サービス業においてモバイル予約が普及したことで、クリニックの待ち時間対策はより重要となりました。今回は患者さんの特徴別に待ち時間対策の具体例をご提案します。#アークレイ
年末になると勤務調整のため休みを取りたがる従業員はいないでしょうか?2024年10月の衆議院選挙でも話題となった「年収の壁」問題ですが、パートタイム従業員にとって切実な問題です。今回は、「年収の壁」がクリニック経営に与える影響と回避策を解説します。#アークレイ
日本は急速に高齢化が進んでおり、医療現場における内科医の役割はますます重要になっています。この記事では、高齢患者さんとの信頼関係を築くために内科医ができる具体的な方法について解説します。#アークレイ