コミュニケーション コミュニケーション創意工夫接遇 見直し時かも?! 患者さん用の説明資料 2025年8月19日 患者さんに病気や薬の説明をするとき、学会や製薬会社が作成している説明資料はとても助かります。 しかし、本当にその資料で患者さんに伝えたい内容を伝えることができているのでしょうか? 場合によっては、今お使いの説明資料の見直し時期かもしれません。そこで今回は、患者さん用の説明資料の見直しに関する話題をお届けします。もくじ ...
医院運営 医院運営創意工夫院内設備 この時期に必須! 花粉対策で患者さんの満足度アップへ 2025年3月12日 花粉が飛散する春。花粉症に苦しむ人は多いことでしょう。 院内の花粉対策は、患者さんの健康と快適な診療環境を確保するために、非常に重要です。 この記事では、具体的な院内の花粉対策法について詳しく解説します。もくじ 院内の花粉対策の重要性 具体的な院内花粉対策法 院内の花粉対策は患者さんの満足度アップに 院内の花粉対策の重...
医院運営 医院運営医院経営創意工夫 クリニックにおける業務効率化の方法 2025年2月25日 限られた人材で多くの患者さんを診察し、日々の診療に忙殺されている先生方も少なくないでしょう。 しかしながら、日本では今後、医療現場において更なる医療需給のひっ迫が予想されます。 ひっ迫の背景として、以下のことが挙げられます。・超高齢化・少子化の進行・それに伴う医療従事者の不足・医療業界における働き方改革の断行 この人手...
コミュニケーション コミュニケーション創意工夫接遇 説明時間の短縮に効果的な患者さん向けパンフレット・リーフレットの作り方 2025年2月4日 医療現場では、患者さんに対する情報提供が非常に重要です。 しかし、忙しい診療の中で、十分な説明時間の確保は簡単ではないでしょう。そこで役立つのが、患者さん向けのパンフレットやリーフレットです。 パンフレットやリーフレットなら、患者さんに必要な情報を効率的に伝えられ、説明時間の短縮だけでなく、患者さんの理解度向上にも効果...
医院運営 医院運営医院経営創意工夫リクルート 『看護師の求人広告』魅力的かつ盛りすぎない表現とは? 2025年1月28日 パートを含む看護師の有効求人倍率は2.2倍。これは職業全体の1.19倍より高く、看護師は人手不足傾向だといえます。 そこで大きな役割を果たすのが求人広告です。単なる条件の提示では、クリニックの魅力は求職者に伝わりません。 今回は求人広告における効果的な表現について具体例を挙げてご紹介します。もくじ 看護師求人ありきたり...
医院運営 医院運営創意工夫集患対策 クリニックで普及率の高まっている『診療予約システム』とは? 2025年1月21日 近年、医療業界ではICT化が急速に進んでおり、ICT化によって業務効率化や患者満足度の向上が期待されます。 電子カルテやオーダリングシステムの普及はもちろんのこと、問診票の電子化やオンライン診療など、テクノロジーを活用した新しい医療が展開され始めています。 特に、待合室が混雑しやすいクリニックで導入を検討したいのが診療...
コミュニケーション コミュニケーション創意工夫接遇 高齢患者さんとの信頼関係を築くために内科医ができること 2024年11月5日 日本は急速に高齢化が進んでおり、医療現場における内科医の役割はますます重要になっています。 特に高齢患者さんは、複数の慢性疾患や加齢に伴う身体的・精神的な変化を抱えていることが多く、内科医との信頼関係は診療の質や治療の効果に大きな影響を与える因子です。 この記事では、高齢患者さんとの信頼関係を築くために内科医ができる具...
スキルアップ スキルアップ創意工夫 ChatGPTの活用例と注意点 2024年10月22日 2022年にアメリカのOpenAI社がリリースしたChatGPTは、官公庁でも使用されるなど、さまざまな場所で業務の効率化に役立っています。 また、医療分野では、ChatGPTが日本の医師国家試験に合格し得る成績を達成したことで話題となりました。参照元:金沢大学「最適化されたプロンプトとGPT-4によりChatGPTが...
医院運営 医院運営医院経営創意工夫集患対策 地方でのクリニック開業 メリットとデメリットは? 2024年10月15日 総務省統計局が発表したデータによれば、 都道府県別の人口は東京都以外の 道府県で減少しており、うち38道府県では 前年に比べて人口減少率が拡大しています。 参照元:総務省統計局「人口推計(2023年(令和5年)10月1日現在)結果の要約」 クリニックの立地は経営に 大きな影響を与える要素のひとつであり、 今後も日本全体...