お知らせ 「選ばれ続けるかかりつけ医のための情報サイト」OPEN!! 2020年7月1日 2020年7月1日 「選ばれ続けるかかりつけ医のための情報サイト」を2020年7月1日にOPENしました!ブログ記事を中心に、クリニックの運営に関わる皆さまが日ごろ感じておられるさまざまな疑問を解決し、患者さまと、関わる医療従事者が一丸となるために役立つ情報を発信してまいります。 ※コンテンツ集ページ・ユーザー会員専用ページはパスワードが必要です。専用のご登録フォームから登録をお願いいたします。ユーザー会員様の登録に関しては、審査がございます。登録確認にお時間をいただく場合もございますので、ご了承ください。 皆さまが笑顔でいられるようにサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
コミュニケーション 患者さんにとっては不快かも?あるあるフレーズ3選 医療従事者も接遇が求められる時代です。 先生も丁寧な対応を心がけているのではないでしょうか。 しかし、医療従事者にとっては当たり前の表現で悪...
お知らせ 【セミナー案内】アークレイ糖尿病Web Live Seminar2023 2023年4月20日(木)19:00~19:45、アークレイ 糖尿病 Web Live Seminar 2023を開催いたします!※医療従事...
医院運営 重たい雰囲気を一新!院内がパッと華やぐインテリアのコツ 開院したばかりの頃はきれいだった院内も、少しずつ色褪せたり汚れが蓄積したり…。なんとなく重たい暗い雰囲気になることも少なくありません。大規模...
コミュニケーション 前編:ペイシェントハラスメント「クリニックが知るべきポイント」 昨今、患者さんやご家族からの過度な要求や理不尽なクレームに悩むクリニックが増えています。 これらの行為は、顧客等からの著しい迷惑行為いわゆる...