集患対策の記事一覧
口コミは、クリニックにおいて 「選ばれ続けるかかりつけ医」になるための 重要な要素のひとつです。 しかし、良い口コミだけではなく、 クリニックにとって不利益になるような 悪質な口コミもあります。 参考:グーグルマップ“不当なクチコミ投稿”で都内の医師が提訴準備|NHKニュース クリニックとして、口コミに どのように対...
IT技術の発展は医療業界にも変化をもたらしました。中でも診療予約システムは比較的低コストで導入でき、多くのクリニックが採用しています。 患者さんにとっても医療従事者にとっても便利だと思われがちですが、万能選手ではありません。 今回は診療予約システムの落とし穴について、患者さん目線でご紹介します。もくじ 診療予約システム...
令和4年度の診療報酬改定では、症状が安定 している患者さんを対象に、一定期間内に 1つの処方箋を反復利用できる「リフィル処方箋」が導入されました。 医薬品の適切な使用推進による薬剤費 削減策の一環として導入された制度です。 かかりつけ医として改めて注目し、 適用可能な患者さんに試してみてはいかがでしょうか。 リフィル処...
もくじクリニックが、人が集まる場所を提供する効果とはクリニック✖イベントの具体例■病気にならないための身体づくりを目指すクリニック■地域交流の場としてのクリニック ■健康でも気軽に通えるクリニッククリニック✖イベントで誰でも気軽に訪れる場所へ 2023年5月8日に新型コロナウイルス感染症対策...
クリニックを経営する先生は、日常の診療はもちろんのこと、患者さんの集客、スタッフの雇用、他院との連携など、多くのタスクを日々同時にこなさなくてはなりません。 そのため、クリニック経営の難しさに悩んでいる先生も少なくないと思います。 中でも多くある悩みのひとつに「業務効率の低下」があります。 業務効率の低下はどんな事業に...
一般的な事業を行う上では、自分の耐えられるリスクの範囲内でのスモールスタートが基本です。 例えば、服を売りたい人にとってのスモールスタートとは、まずはネット上で出店してローリスクに顧客を増やし、人気が出れば徐々に拡大し店舗を構えるのが一般的です。 いきなり大きな借金を抱えて一等地に店舗を構えることは経営上リスクでしか有...
新型コロナウイルス感染症の流行により、従来の患者さんの受診控えが問題となっています。 しかし最近では感染者数も落ち着き、一定の条件下ではマスクを着用する必要がない、という政府の考え方が公表され、日常の活動が正常化に向けて変わってきています。 そんな今だからこそ、新しい取り組みを始めるチャンスです。 今回ご紹介するのは、...
個人のスマートフォン普及率が約7割の日本において、手軽に情報を検索・閲覧できるホームページはクリニックにとっても重要な役割を果たします。 診療情報の掲載にとどまらず、クリニックの理念、施設やスタッフの写真、よくある疾患の説明など、趣向を凝らしたものも多いですよね。 今回はホームページの落とし穴というお話しです。 もくじ...
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年末になると勤務調整のため休みを取りたがる従業員はいないでしょうか?2024年10月の衆議院選挙でも話題となった「年収の壁」問題ですが、パートタイム従業員にとって切実な問題です。今回は、「年収の壁」がクリニック経営に与える影響と回避策を解説します。#アークレイ
日本は急速に高齢化が進んでおり、医療現場における内科医の役割はますます重要になっています。この記事では、高齢患者さんとの信頼関係を築くために内科医ができる具体的な方法について解説します。#アークレイ
感じが良くて、任された仕事以外のこともテキパキこなすスタッフ。
クリニックに欠かせない存在ですが、その人に大きな負担がかかっているかもしれません。今回は頼りになる人への配慮と負担軽減策についてご紹介します。#アークレイ