クリニック経営において、かかりつけ医として患者さんから認識されることは大切なことです。 患者さんがかかりつけ医を選ぶ基準は、どんな内容なのでしょうか？ 詳しく解説します。 かかりつけ医を選ぶ基準 日本では、患者さんが自由に受診する病院を選べ...

「心理的安全性」という言葉をご存じですか？ 書店のビジネスコーナーにはたくさんの関連書籍が並んでいます。 ビジネスだけでなく、クリニック経営にも役立つ概念です。 心理的安全性とは何か、すぐに実践できる行動もご紹介します。 心理的安全性とは...

リースと一口に言っても様々なパターンがあります。 今回はリース会社であるシャープファイナンスが、実例をもとにいくつかのリースパターンをご案内します。※リース会社によって契約形態・基準は異なります。実際に契約を検討される際は事前にご確認くださ...

最近では、インターネットやスマートフォンの普及により、口コミをすぐに検索し、見ることができるようになり、口コミの影響力の大きさは増しています。今回は、口コミによる影響力や良い口コミを増やすための対策などについてわかりやすくまとめます。...

開院したばかりの頃はきれいだった院内も、少しずつ色褪せたり汚れが蓄積したり。 なんとなく重たい暗い雰囲気になることも少なくありません。 大規模なリフォームをする時間も余裕もない場合におすすめなのが、インテリアの変更です。 インテリアを少し...

先生のクリニックには業務マニュアルがありますか？「うちは必要ないよ」という答えが返ってきそうですね。先輩が後輩に教えれば済むだけの話。あとは個人の努力次第。実はそうではないのです。マニュアルの本当の意味を考えてみましょう。...